Privacybeleid

1. Inleiding

WealthPros ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wij over u verzamelen via onze website wealthh-pros.com en gerelateerde diensten.

2. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

3.1 Gegevens die u direct verstrekt

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam
• Communicatie: Inhoud van berichten die u ons stuurt
• Nieuwsbrief: E-mailadres voor nieuwsbrief inschrijvingen
• Consultatie aanvragen: Informatie verstrekt tijdens consultatie formulieren

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: Pagina's bezocht, tijd doorgebracht, klikgedrag
• Cookies: Zie ons cookiebeleid voor meer informatie

4. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

4.1 Dienstverlening

• Beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Leveren van onze digitale marketing diensten
• Communicatie over projecten en consultatiesessies

4.2 Marketing en communicatie

• Versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Informeren over nieuwe diensten en aanbiedingen
• Uitnodigingen voor webinars en evenementen

4.3 Website verbetering

• Analyseren van websitegebruik
• Verbeteren van gebruikerservaring
• Technische ondersteuning en onderhoud

4.4 Wettelijke verplichtingen

• Naleven van wettelijke verplichtingen
• Beschermen van onze rechten en eigendom

5. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing communicatie
• Uitvoering van overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor website analytics en verbetering
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van wettelijke verplichtingen

6. Delen van Gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens alleen delen met:

6.1 Dienstverleners

• Hosting providers: Voor website hosting
• E-mail services: Voor nieuwsbrief verzending
• Analytics tools: Voor website analyse
• Cloud services: Voor data opslag

6.2 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen.

7. Internationale Overdracht

Sommige van onze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat adequate beveiligingsmaatregelen worden getroffen, zoals:

• Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
• Standaard contractuele clausules
• Certificeringen zoals Privacy Shield (indien van toepassing)

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Contactgegevens: 3 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief: Tot u zich uitschrijft
• Klantgegevens: 7 jaar na einde van de dienstverlening
• Website analytics: 26 maanden
• Cookies: Zie ons cookiebeleid

9. Uw Rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

9.1 Recht van toegang

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u hebben.

9.2 Recht van rectificatie

U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

9.3 Recht van verwijdering

U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.

9.4 Recht van beperking

U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.

9.5 Recht van overdraagbaarheid

U kunt ons vragen om uw gegevens over te dragen aan een andere partij.

9.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

9.7 Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Uitoefening van rechten: Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Ongeautoriseerde wijziging
• Verlies of vernietiging
• Onrechtmatige verwerking

Deze maatregelen omvatten onder andere:

• SSL-encryptie voor data overdracht
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Toegangscontroles
• Medewerkerstraining over privacy

11. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en uw ervaring te personaliseren. Voor gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons cookiebeleid.

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via:

• Een melding op onze website
• E-mail aan nieuwsbrief abonnees
• Update van de "laatst bijgewerkt" datum

13. Contact en Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

Als u niet tevreden bent met hoe wij met uw klacht omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: